サービス・お取引について

オンライン相談

電話でお話しながら、パソコンやスマートフォン、タブレットを使ってFFG証券の担当者と同じ資料をご覧いただけます。

※ベルフェイス株式会社(bellFace)のサイトに移動します。
(移動後のページはFFG証券が管理・運営しているものではございません。)

ご利用の流れ

①FFG証券の担当者とお電話が繋がった状態で「接続ナンバー発行ページ」へを押してください。
ベルフェイス株式会社のサイトへ移動します。

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②画面中央部に表示された「接続ナンバーを発行」ボタンを押してください。

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③画面に表示された4桁の番号を、お電話でFFG証券の担当者にお伝えください。

↓

担当者との接続がスタートします。

オンライン相談ご利用にあたってのご留意事項

  • 本サービスは小倉支店で実施しています。オンライン相談をご希望されるお客さまは小倉支店までお問合せください。
  • 本サービスはベルフェイス株式会社が提供するオンラインシステム「bellFaceサービス」を使用します。
  • 本サービスをスマートフォンやタブレットで利用する場合は、パケット通信を利用するため、Wi-fi環境でのご利用を推奨しています。
  • お客さまがご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの影響で本サービスをご利用いただけない場合がございます。

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  • OS(Windows XP以降、MacOS、Android、iOS)、ブラウザ(InternetExplorer8以上、Edge GoogleChrome最新バージョン、Firefox最新バージョン、Safari最新バージョン)でご利用になれます。

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