サービス・お取引について

オンライン相談

電話でお話しながら、パソコンやスマートフォン、タブレットを使ってFFG証券の担当者と同じ資料をご覧いただけます。

※ベルフェイス株式会社（bellFace）のサイトに移動します。
（移動後のページはFFG証券が管理・運営しているものではございません。）

ご利用の流れ

①FFG証券の担当者とお電話が繋がった状態で「接続ナンバー発行ページ」へを押してください。
ベルフェイス株式会社のサイトへ移動します。

②画面中央部に表示された「接続ナンバーを発行」ボタンを押してください。

③画面に表示された4桁の番号を、お電話でFFG証券の担当者にお伝えください。

④担当者との接続がスタートします。

オンライン相談ご利用にあたってのご留意事項

本サービスはベルフェイス株式会社が提供するオンラインシステム「bellFaceサービス」を使用します。
本サービスをスマートフォンやタブレットで利用する場合は、パケット通信を利用するため、Wi-fi環境でのご利用を推奨しています。
お客さまがご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの影響で本サービスをご利用いただけない場合がございます。

対応環境

OS（Windows XP以降、MacOS、Android、iOS）、ブラウザ（InternetExplorer8以上、Edge GoogleChrome最新バージョン、Firefox最新バージョン、Safari最新バージョン）でご利用になれます。