WEB口座開設のお手続き

画像撮影の注意点

  • 画像が小さくないかご確認ください(余白が大きくなりすぎないようご注意ください)。
  • 本人確認書類の全体が鮮明に写っているかご確認ください。
  • 文字・マイナンバーおよび有効期限等がハッキリ読めるかご確認ください。
  • 照明の光や影が入っていない
  • ピントが合っていない、画像が暗い等、記載内容が確認できない
  • 免許証のバックに模様のある背景がある

撮影例

正しい例は「ピントが合っている」。正しくない例は「画像が小さい」「光が反射している」「ピントが合っていない」「まっすぐ撮影していない」
  • 本人確認書類に記載の住所等が現在のご住所等と同じであることをご確認ください。
  • 「運転免許証」「旅券(パスポート)」「マイナンバーカード」が有効期限内であることをご確認ください。
  • 「マイナンバーカード」「通知カード」「運転免許証」の場合、「表面・裏面」両方の画像が必要です。
  • 「パスポート」の場合、「顔写真のあるページ」+「所持人記入欄(※)のページ(最終ページ)」の画像が必要です。
    • 所持人記入欄は、氏名・住所・生年月日が記載されていることをご確認ください。2020年2月4日以降に発給申請されたパスポートには所持人記入欄がないため、ご利用いただけません。
  • 「個人番号通知書」はご使用いただけません。

主な不備事例

  • ご住所が確認書類と入力内容で相違(町名(〇丁目)、番地、部屋番号等の重複入力や未入力がないことをご確認ください)
  • 画像が小さい(余白が大きくなりすぎないよう、枠いっぱいに全体が写っている画像をご提供ください)
  • 画像が不鮮明(文字、マイナンバー等がハッキリ読める鮮明な画像をご提供ください)
  • 通知カードの交付申請書が含まれた画像(キリトリ線より上の「通知カード」部分のみの画像をご提供ください。
「通知カード」部分のみの画像を撮影してください

以上をご確認のうえ、各本人確認書類の「画像を選択する」ボタンより画像をアップロードしてください。各本人確認書類の「表面・裏面」等、画像アップロードの位置相違にもご注意ください。

WEB口座開設は以下条件を充たしたお客さまが利用可能です。

利用条件

対象地域 九州(沖縄県除く)、山口県
対象者 個人のお客さま
年齢 18歳以上、79歳以下

※対象者は日本国籍の方に限定させていただきます。
※相続にあたっての口座開設はWEB口座開設では出来ません。
※上記条件に該当しないお客さまは店頭・郵送で口座開設をお申込みください。
※審査の結果口座開設をお断りさせていただく場合がございます。
※口座開設まで1週間程度かかります。
※口座開設お申込前に重要情報シート(金融事業者編)を必ずご確認ください。

電話でのお問い合わせ

受付時間 平日9:00~17:00(土・日・祝日、休日を除く)

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